/*
 * To change this license header, choose License Headers in Project Properties.
 * To change this template file, choose Tools | Templates
 * and open the template in the editor.
 */

package rysi.sma.modelo;

import java.io.Serializable;
import javax.persistence.Basic;
import javax.persistence.Column;
import javax.persistence.Entity;
import javax.persistence.Id;
import javax.persistence.JoinColumn;
import javax.persistence.ManyToOne;
import javax.persistence.NamedQueries;
import javax.persistence.NamedQuery;
import javax.persistence.Table;

/**
 *
 * @author Ivan
 */
@Entity
@Table(name = "TICKET")
@NamedQueries({
    @NamedQuery(name = "Ticket.findAll", query = "SELECT t FROM Ticket t")})
public class Ticket implements Serializable {
    private static final long serialVersionUID = 1L;
    @Id
    @Basic(optional = false)
    @Column(name = "ID_TICKET")
    private Integer idTicket;
    @Basic(optional = false)
    @Column(name = "ID_DEPTO")
    private int idDepto;
    @Basic(optional = false)
    @Column(name = "ID_TOPICO_AYUDA")
    private int idTopicoAyuda;
    @Basic(optional = false)
    @Column(name = "ID_PERSONAL_ATENCION")
    private int idPersonalAtencion;
    @Basic(optional = false)
    @Column(name = "ID_CAUSA_CIERRE_TICKET")
    private int idCausaCierreTicket;
    @Column(name = "FOLIO")
    private String folio;
    @Column(name = "ESTADO")
    private String estado;
    @Column(name = "DESCRIPCION")
    private String descripcion;
    @Column(name = "CALIFICACION")
    private Short calificacion;
    @Column(name = "RESUELTO")
    private Short resuelto;
    @JoinColumn(name = "ID_USUARIO", referencedColumnName = "ID_USUARIO")
    @ManyToOne(optional = false)
    private Usuario idUsuario;
    @JoinColumn(name = "ID_NIVEL_ATENCION", referencedColumnName = "ID_NIVEL_ATENCION")
    @ManyToOne(optional = false)
    private NivelAtencion idNivelAtencion;

    public Ticket() {
    }

    public Ticket(Integer idTicket) {
        this.idTicket = idTicket;
    }

    public Ticket(Integer idTicket, int idDepto, int idTopicoAyuda, int idPersonalAtencion, int idCausaCierreTicket) {
        this.idTicket = idTicket;
        this.idDepto = idDepto;
        this.idTopicoAyuda = idTopicoAyuda;
        this.idPersonalAtencion = idPersonalAtencion;
        this.idCausaCierreTicket = idCausaCierreTicket;
    }

    public Integer getIdTicket() {
        return idTicket;
    }

    public void setIdTicket(Integer idTicket) {
        this.idTicket = idTicket;
    }

    public int getIdDepto() {
        return idDepto;
    }

    public void setIdDepto(int idDepto) {
        this.idDepto = idDepto;
    }

    public int getIdTopicoAyuda() {
        return idTopicoAyuda;
    }

    public void setIdTopicoAyuda(int idTopicoAyuda) {
        this.idTopicoAyuda = idTopicoAyuda;
    }

    public int getIdPersonalAtencion() {
        return idPersonalAtencion;
    }

    public void setIdPersonalAtencion(int idPersonalAtencion) {
        this.idPersonalAtencion = idPersonalAtencion;
    }

    public int getIdCausaCierreTicket() {
        return idCausaCierreTicket;
    }

    public void setIdCausaCierreTicket(int idCausaCierreTicket) {
        this.idCausaCierreTicket = idCausaCierreTicket;
    }

    public String getFolio() {
        return folio;
    }

    public void setFolio(String folio) {
        this.folio = folio;
    }

    public String getEstado() {
        return estado;
    }

    public void setEstado(String estado) {
        this.estado = estado;
    }

    public String getDescripcion() {
        return descripcion;
    }

    public void setDescripcion(String descripcion) {
        this.descripcion = descripcion;
    }

    public Short getCalificacion() {
        return calificacion;
    }

    public void setCalificacion(Short calificacion) {
        this.calificacion = calificacion;
    }

    public Short getResuelto() {
        return resuelto;
    }

    public void setResuelto(Short resuelto) {
        this.resuelto = resuelto;
    }

    public Usuario getIdUsuario() {
        return idUsuario;
    }

    public void setIdUsuario(Usuario idUsuario) {
        this.idUsuario = idUsuario;
    }

    public NivelAtencion getIdNivelAtencion() {
        return idNivelAtencion;
    }

    public void setIdNivelAtencion(NivelAtencion idNivelAtencion) {
        this.idNivelAtencion = idNivelAtencion;
    }

    @Override
    public int hashCode() {
        int hash = 0;
        hash += (idTicket != null ? idTicket.hashCode() : 0);
        return hash;
    }

    @Override
    public boolean equals(Object object) {
        // TODO: Warning - this method won't work in the case the id fields are not set
        if (!(object instanceof Ticket)) {
            return false;
        }
        Ticket other = (Ticket) object;
        if ((this.idTicket == null && other.idTicket != null) || (this.idTicket != null && !this.idTicket.equals(other.idTicket))) {
            return false;
        }
        return true;
    }

    @Override
    public String toString() {
        return "lania.sma.entidades.Ticket[ idTicket=" + idTicket + " ]";
    }
    
}
